- スーツケース(ボストンバック)を先に送ろうと思うのですが可能ですか?
-
チェックイン当日の朝からお預かりいたします。
先にスーツケース(ボストンバック)を宅配便にて送る場合はチェックイン当日を指定の上、宿泊日と宿泊予定者名を明記し下記住所までお送り下さいませ。
送付先
〒286-0133 千葉県成田市吉倉241-1 インターナショナルガーデンホテル成田 フロント宛
- 購入した商品をホテルに送ろうと思うのですが、到着前でも保管は可能ですか?
-
誠に申し訳ございません。管理の安全性を維持するため、ご到着前の商品のお預かりはいたしておりません。
また、恐れ入りますがチェックアウト後のお荷物や商品のお預かりもお受けしておりませんので、何卒ご了承くださいませ。
- ホテルで薬をもらえますか?
-
絆創膏、殺菌消毒薬をご提供しております。
薬事法第24条の規定により、当ホテルではお客様に医療品をご提供することができません。医薬品につきましては、ご旅行前に予めご準備いただくか、薬局などにてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。なお、近隣の病院・薬局につきましては、フロントまでお問い合わせください。
- テレビでBS放送は視聴できますか?
-
あいにくBS放送は視聴できません。地上デジタル放送のみ視聴可能でございます。
- ペットと一緒に宿泊できますか?
-
ペットのご宿泊もしくは館内への出入りはご遠慮いただいております。
盲導犬・聴導犬・介護犬の宿泊もしくは館内への出入りは可能ですが、事前に証明書を確認させていただきます。
- 部屋にエキストラベッドを追加することはできますか?
-
1泊あたり3.500円(税込)で追加可能でございます。
- 部屋にベビーベッドを追加することはできますか?
-
1泊あたり3.500円(税込)で追加可能でございます。
ただし、安全上1歳未満のお子さまに限らせていただきます。
- ベッドガードの用意はありますか?
-
- チェックイン前、チェックイン後に手荷物を預かってもらえますか?
-
チェックイン当日からチェックアウト当日中まで、無料でお預かりいたします。
ただし、荷物預かりの事前予約は承っておりません。
- チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
-
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
ご利用のプランにより、上記と異なる場合がございます。詳しくは宿泊予約までお問い合わせください。
- チェックアウト時間を延長することはできますか?
-
プランで定められたチェックアウト時間以降、1時間あたり800円(税込)でご延長可能です。
なお、17:00を過ぎる場合はもう1泊分の宿泊料金を申し受けます。